Customer Service Step by Step

Kaufen Sie Google Play im Web ein. Kaufen und genießen Sie sofort auf Ihrem Android -Telefon oder -Tablet, ohne die Synchronisierung zu belasten.

OK, Sie haben die Marketingbücher darüber gelesen, wie Sie den Datenverkehr auf Ihre Website bringen, und Sie haben einige oder alles verwendet, was Sie gelernt haben. Aber was passiert, wenn sie Ihre Website besuchen? Vielleicht gehen sie auf Ihre Mailingliste, wenn Sie eine haben, kaufen sie vielleicht oder vielleicht überhaupt nichts und kehren nie zurück.

Branchenstatistiken zeigen, dass die durchschnittliche Website maximal 1% der Besucher an Kunden umwandelt. Das ist nicht viele, wenn Sie überlegen, wie viel Arbeit Sie tun müssen, um sie auf Ihre Website zu bringen.

Was sind die Tricks, um Ihr Kaufverhältnis Ihres Besucher -Kunden zu erhöhen, ohne Megabucks für hoch entwickelte CRM -Lösungen (Customer Relationship Management) auszugeben.

Die E-Commerce-Branche ist über neue Dienstleistungen und einen Hype über ECRM und VCRM übertroffen. IDC Worldwide schätzte, dass bis 2003 90 Milliarden US -Dollar für CRM -Initiativen ausgegeben würden, um die von Besucher zu Kunden zu erhöhen.

In diesem Bericht geht es darum, Ihnen zu helfen, die Geheimnisse der Konvertierung von Besuchern in Kunden zu verstehen und umzusetzen, ohne Megabucks auszugeben. Es macht Sie auf die einfachen Schritte auf, die Sie unternehmen können, um Ihr Webgeschäft profitabel zu machen. Hier ist ein kleines Beispiel einiger der Tricks, die Sie lernen werden:

• So verwenden Sie kostenlose Forschungstechniken, um den Kundenfokus zu schaffen

• So wählen Sie die Funktionen für Ihre Website aus, die sie auf den Kunden konzentrieren

• So formen Sie Ihre Website ständig, um einen besseren Kundenfokus zu haben

• So erstellen Sie profilierte E -Mail -Adressen von Ihrer Website

• Was sind die typischen heißen Schaltflächen für Internetkunden?

• Wie Sie Glaubwürdigkeit in Ihre Website aufbauen, um Besucher in eine Kaufstimmung zu bringen

• Die kundenfreundlichen Designelemente, die von den meisten Websites ignoriert wurden

Wir hoffen wirklich, dass Sie das Potenzial hier sehen und erkennen, wie wichtig dieses Angebot ist!

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